Skip to content
×
欢迎登录 | 注册
登录/注册代表已同意 《服务协议》《隐私政策》
知识产权 短视频 文创 低空经济
正文
关于公布“2025年客服中心与远程银行数智化创新应用大赛”比赛结果的通知
2025-10-09 22:16:38

各成员单位:

为深入贯彻习近平总书记在中央政治局第二十次集体学习时关于“坚持自立自强,突出应用导向,推动人工智能健康有序发展”的重要讲话精神,全面落实金融监管总局《关于银行业保险业做好金融“五篇大文章”的指导意见》(金发〔2024〕11号),着力做好数字金融大文章,引领客服中心与远程银行以数智化综合金融服务持续提升客户体验,助力银行业数字化转型和高质量发展,根据《2025年客服中心与远程银行数智化创新应用大赛工作方案》(以下简称《方案》),中国银行业协会客户服务与远程银行工作委员会(以下简称委员会)于2025年9月22日至26日在成都成功举办“2025年客服中心与远程银行数智化创新应用大赛”(以下简称大赛)。

本次大赛聚焦数据应用、智能助手、知识平台、生态创新四大前沿方向,得到了各成员单位的高度重视与积极响应,共有36家银行的43家客服中心与远程银行参赛,申报项目总计95项。大赛采取评委现场集中评分、参赛单位远程视频连线的方式进行。委员会秉承公平、公开、公正的原则,从成员单位遴选28名经验丰富的专家组成评委组。评委组专家遵照严格的工作纪律、竞赛流程和评分标准开展工作,依据《方案》对参赛单位展示数据进行抽检核验,并结合展示内容进行在线提问。各参赛单位通过丰富详实的案例,全面展示了数智化创新的运营成效、服务能力、用户体验与价值成果,特别是在大模型等前沿技术的落地探索上展现出行业领先的实践水平。

根据《方案》规定并结合评委组意见,依据各参赛项目最终成绩排名,现将比赛结果公布如下:

图片4.jpg

图片3.jpg

图片2.jpg

图片5.jpg

希望各成员单位以本次大赛为契机,不断加强经验交流互鉴,以创新驱动发展,持续完善数智化综合金融服务体系,提升客户体验与服务价值,为银行业高质量发展注入新动能。

2025年10月9日

赛事动态
海南省旅文厅启动“自贸港海岛奇遇记”短视频征集活动
海南省旅文厅启动“自贸港海岛奇遇记”短视频征集活动
为多维度展现海南自由贸易港丰富的文化旅游资源与休闲消费体验,由海南省旅游和文化广电体育厅(以下简称“海南省旅文厅”)主办的“自贸港海岛奇遇记”短视频征集活动正式启动。活动面向公众,鼓励参与者以镜头记录并分享在海南的旅行与生活故事,共同描绘海南岛的独特魅力。 本次活动旨在通过大众的视角,挖掘并传播海南在美食、非遗、自驾旅行、运动休闲、康养度假及免税购物等多方面的亮点。主办方希望征集到能够真实、生动反映海南自然风光、人文风情与现代活力的短视频作品,从而更立体地呈现海南作为国际旅游消费中心的面貌。 活动参与方式清晰简便。参与者需围绕海南相关的积极主题创作短视频,在抖音平台发布作品时,添加指定话题“#自贸港海岛奇遇记”并“@海南旅文官方账号”,即视为成功参与。活动组织方提供了多元的内容创作方向参考,包括记录环岛旅游公路风光、分享特色美食与非遗文化、体验海洋运动与免税购物乐趣,以及展现温泉雨林康养生活等,旨在激发参与者的创作灵感。 为激励优质创作,本次活动设立了多个奖项。评奖将综合考量视频内容与主题的相关性、画面质量、互动数据(如获赞、评论)等多重维度。获奖者将获得由活动方提供的春季旅行大礼包及海南特色文创产品等奖励,具体获奖名单计划于2026年3月4日通过官方账号公布。 活动公告明确了参与规范,要求作品内容必须符合国家法律法规,积极健康。活动严禁任何形式的刷票行为,以确保评选过程的公平公正。所有提交的参赛作品,主办方在活动宣传推广范围内拥有使用权。 “自贸港海岛奇遇记”短视频征集活动将持续至2026年2月10日。此次活动不仅是展示个人创意与旅行故事的平台,也是向更广泛受众传播海南自贸港建设下文旅产业新气象、新体验的有效窗口。主办方期待广大网友积极参与,共同用镜头发现和记录一个充满活力的海南。
首届道通Physical AI人工智能大赛构建具身智能“人才朋友圈”,顶尖高校学子速来组队
首届道通Physical AI人工智能大赛构建具身智能“人才朋友圈”,顶尖高校学子速来组队
当具身智能成为科技浪潮的新风口,谁将领跑下一个十年?道通Physical AI人工智能大赛给出了答案——集结全球顶尖高校力量,打造具身智能领域的“奥林匹克”!本次大赛重磅公布意向邀约高校名单,覆盖大陆15所、港澳新及日本等区域的顶尖学府,包括清华、北大、哈工大、上交等国内“双一流”高校,以及香港大学、香港中文大学、香港科技大学、新加坡国立大学、南洋理工大学、早稻田大学、东京大学等知名院校,构建起跨地域、跨学科的具身智能“人才朋友圈”。 大赛聚焦具身智能核心技术攻关,设置“技术创新”“场景应用”“跨境协作”三大赛道,鼓励学子们突破传统研究边界。参赛团队将围绕智能机器人感知决策、多模态交互、自主学习等前沿方向展开角逐,优胜团队不仅可斩获百万奖金池,还将获得头部科技企业的联合孵化机会,加速技术从“实验室”走向“生产线”。 “我们希望打破地域壁垒,让不同文化背景、技术路线的团队碰撞火花。”组委会表示,鼓励跨境组队参赛,推动区域技术交流与产业协同发展。 值得关注的是,大赛优先对接全球顶尖科研机构与产业资源,从技术比拼到人才孵化,这场大赛正在书写具身智能领域的“未来版图”。 目前,大赛报名火热进行中,全球高校学子可登录官网提交报名。这场横跨三大域的科技盛会,等待你的加入!
关于公布“2025年客服中心与远程银行数智化创新应用大赛”比赛结果的通知
来源:中国银行业协会
2025-10-09 22:16:38

各成员单位:

为深入贯彻习近平总书记在中央政治局第二十次集体学习时关于“坚持自立自强,突出应用导向,推动人工智能健康有序发展”的重要讲话精神,全面落实金融监管总局《关于银行业保险业做好金融“五篇大文章”的指导意见》(金发〔2024〕11号),着力做好数字金融大文章,引领客服中心与远程银行以数智化综合金融服务持续提升客户体验,助力银行业数字化转型和高质量发展,根据《2025年客服中心与远程银行数智化创新应用大赛工作方案》(以下简称《方案》),中国银行业协会客户服务与远程银行工作委员会(以下简称委员会)于2025年9月22日至26日在成都成功举办“2025年客服中心与远程银行数智化创新应用大赛”(以下简称大赛)。

本次大赛聚焦数据应用、智能助手、知识平台、生态创新四大前沿方向,得到了各成员单位的高度重视与积极响应,共有36家银行的43家客服中心与远程银行参赛,申报项目总计95项。大赛采取评委现场集中评分、参赛单位远程视频连线的方式进行。委员会秉承公平、公开、公正的原则,从成员单位遴选28名经验丰富的专家组成评委组。评委组专家遵照严格的工作纪律、竞赛流程和评分标准开展工作,依据《方案》对参赛单位展示数据进行抽检核验,并结合展示内容进行在线提问。各参赛单位通过丰富详实的案例,全面展示了数智化创新的运营成效、服务能力、用户体验与价值成果,特别是在大模型等前沿技术的落地探索上展现出行业领先的实践水平。

根据《方案》规定并结合评委组意见,依据各参赛项目最终成绩排名,现将比赛结果公布如下:

图片4.jpg

图片3.jpg

图片2.jpg

图片5.jpg

希望各成员单位以本次大赛为契机,不断加强经验交流互鉴,以创新驱动发展,持续完善数智化综合金融服务体系,提升客户体验与服务价值,为银行业高质量发展注入新动能。

2025年10月9日